1.1. Taraflar ve sözleşmenin kurulması

1.1. İşbu Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”), uzmanim.com.tr alan adlı internet sitesini ve bu Site üzerinden sunulan hizmetleri işleten [Hüseyin ASLAN] (“Uzmanım” veya “Şirket”) ile Site’yi ziyaret eden, hesap oluşturan, teklif talep eden veya hizmet satın alan gerçek ya da tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında düzenlenmiştir.

1.2. Kullanıcı’nın Site’yi ziyaret etmesi, hesap oluşturması, teklif formu göndermesi, ödeme adımına geçmesi veya bu Sözleşme’yi “Okudum ve kabul ediyorum” kutucuğunu işaretleyerek onaylaması, Sözleşme’yi okuduğu, içeriğini anladığı ve uygulanabilir olduğu ölçüde kabul ettiği anlamına gelir. Site’nin yalnızca kamuya açık sayfalarını ziyaret eden kişi, hizmet siparişi vermediği sürece “ziyaretçi”; hesap oluşturan kişi “Üye”; hizmet siparişi veren kişi “Müşteri” olarak da anılır.

1.3. Tüketici işlemlerinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatın emredici hükümleri saklıdır. Bu Sözleşme’de yer alan hiçbir hüküm, tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldıracak veya daraltacak şekilde yorumlanmaz.

2.2. Tanımlar

Site: Uzmanim.com.tr alan adı, alt alan adları, mobil uyumlu sayfaları, müşteri/üye ekranları ve Site üzerinden sunulan tüm dijital arayüzler.

Hizmet: Web tasarım, kurumsal web sitesi, e-ticaret sitesi, SEO, mobil uygulama, özel yazılım, dijital pazarlama, Google/Meta reklam yönetimi, teknik destek, içerik veya Site’de ilan edilen diğer hizmetler.

Teklif / Sipariş: Hizmetin kapsamını, teslimatlarını, sürelerini, ücretini, ödeme planını ve varsa özel şartlarını gösteren teklif, sipariş özeti, proje bilgi formu veya tarafların yazılı mutabakatı.

İçerik: Kullanıcı veya Şirket tarafından Site’ye ya da proje çalışma alanına yüklenen metin, görsel, logo, video, marka, veri, yazılım, belge ve diğer materyaller.

Üçüncü Taraf Hizmeti: Alan adı, hosting, ödeme kuruluşu, reklam platformu, arama motoru, API, tema, eklenti, stok içerik, yazılım lisansı veya Şirket dışındaki sağlayıcıların sunduğu ürün ve hizmetler.

Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi.

3.3. Sözleşmenin konusu ve Site’nin işleyişi

3.1. Sözleşme; Site’nin kullanımını, üyelik ve teklif süreçlerini, Site üzerinden veya Site aracılığıyla satın alınan Hizmetlerin temel koşullarını, Kullanıcı ile Şirket’in hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3.2. Site’de yer alan hizmet açıklamaları, paketler, fiyatlar, örnek çalışmalar ve blog içerikleri genel bilgilendirme amacı taşır. Bir Hizmetin kapsamı, teslim biçimi, süresi ve ücreti için Teklif/Sipariş belgelerinde yazılı şartlar esas alınır.

3.3. Şirket; hizmet kategorilerini, içerikleri, kullanıcı arayüzünü, teknik altyapıyı ve paket özelliklerini mevzuata, güvenlik ihtiyaçlarına veya ticari gerekliliklere uygun olarak güncelleyebilir. Devam eden ve bedeli ödenmiş bir Siparişin temel kapsamı, Kullanıcı’nın onayı olmadan aleyhe değiştirilemez; emredici mevzuat ve zorunlu teknik değişiklikler saklıdır.

4.4. Üyelik, hesap ve kullanıcı güvenliği

4.1. Üyelik oluşturabilmek için Kullanıcı’nın fiil ehliyetine sahip olması gerekir. On sekiz yaşından küçük kişiler, ancak kanuni temsilcilerinin bilgisi ve gözetimi altında Site’yi kullanabilir. Şirket, yaş veya yetki konusunda makul bir doğrulama isteyebilir.

4.2. Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu; değişiklikleri gecikmeksizin güncelleyeceğini kabul eder. Başkasına ait kimlik, e-posta, ödeme veya şirket bilgileri kullanılamaz.

4.3. Hesap parolası ve erişim bilgileri Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Yetkisiz erişim, hesap ele geçirilmesi veya güvenlik şüphesi derhal [E-POSTA] adresine bildirilmelidir. Kullanıcı, hesabını üçüncü kişilere kullandıramaz ve hesabını devredemez.

4.4. Şirket; hukuka aykırı kullanım, güvenlik riski, sahte veya eksik bilgi, ödeme temerrüdü, fikri hak ihlali veya bu Sözleşme’ye aykırılık şüphesi hâlinde hesabı geçici olarak kısıtlayabilir ya da kapatabilir. Mümkün ve uygun olduğu ölçüde Kullanıcı’ya gerekçe ve düzeltme imkânı bildirilir.

5.5. Teklif, sipariş ve Hizmet sözleşmesinin kurulması

5.1. Site’de bir hizmetin listelenmesi, aksi açıkça belirtilmedikçe Şirket bakımından bağlayıcı bir satış teklifi oluşturmaz. Kullanıcı’nın teklif talebi veya sipariş formu göndermesi, Şirket’in siparişi kabul ettiği anlamına gelmez.

5.2. Hizmet ilişkisi; Şirket’in Teklif/Sipariş’i yazılı olarak onaylaması, tarafların proje şartlarında mutabık kalması ve teklif veya sipariş özetinde öngörülmüşse ödemenin alınmasıyla kurulur. Onay e-postası, sipariş özeti veya ayrı proje sözleşmesi bu Sözleşme ile birlikte değerlendirilir.

5.3. Belgeler arasında çelişki olması hâlinde, emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere şu öncelik sırası uygulanır: (i) ayrı imzalı veya elektronik olarak onaylanmış proje/hizmet sözleşmesi, (ii) Teklif/Sipariş ve sipariş özeti, (iii) bu Sözleşme, (iv) Site’deki genel açıklamalar.

5.4. Şirket; teknik imkânsızlık, stokta veya kapasitede bulunmama, açık fiyat/ içerik hatası, güvenlik veya mevzuat riski gibi haklı nedenlerle siparişi reddedebilir. Ödeme alınmışsa, Kullanıcı’ya yapılacak iade ve bildirimler ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülür.

6.6. Hizmet kapsamı ve Kullanıcı’nın iş birliği yükümlülüğü

6.1. Hizmetin kapsamı ve teslimatları Teklif/Sipariş’te belirtilir. Açıkça yazılmayan; ek sayfa, yeni özellik, ek entegrasyon, ilave içerik, veri taşıma, lisans, hosting, bakım, reklam bütçesi, fotoğraf/video üretimi veya üçüncü taraf ücretleri kapsam dışında kabul edilir.

6.2. Kullanıcı; proje için gerekli metin, görsel, logo, marka, erişim bilgisi, teknik gereksinim, onay ve geri bildirimleri zamanında ve kullanılabilir formatta sağlamakla yükümlüdür. Kullanıcı’nın gecikmesi, eksik bilgi vermesi veya sonradan kapsam değişikliği istemesi teslim ve yayına alma tarihlerini etkileyebilir.

6.3. Kullanıcı, sağladığı İçerik ve talimatların hukuka uygun olduğunu, üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik, marka, telif, gizlilik ve veri koruma haklarını ihlal etmediğini garanti eder. Kullanıcı, gerekli izinleri ve lisansları almakla sorumludur.

6.4. Kullanıcı; alan adı, hosting, reklam hesabı, sosyal medya hesabı, ödeme kuruluşu, API veya diğer üçüncü taraf hesaplarının sahipliği ve erişim bilgileri bakımından Teklif/Sipariş’te belirtilen yönteme uyar. Kullanıcı, erişim bilgilerinin güvenliğini ve kendi adına açılan hesapların yenileme ücretlerini takip eder.

7.7. Teslim, test, revizyon ve yayına alma

7.1. Hizmet süresi; Teklif/Sipariş’te belirtilen başlangıç koşullarının tamamlanması, gerekli ödeme ve bilgi/erişimlerin sağlanmasıyla başlar. Tahmini süreler; Kullanıcı’nın geri bildirimlerine, üçüncü taraflara ve projenin teknik kapsamına bağlı olarak değişebilir.

7.2. Şirket, teslimatları elektronik ortamda, müşteri panelinde, test alanında veya Kullanıcı’nın sağladığı hosting/hesap üzerinde sunabilir. Kullanıcı, teslimatı makul sürede inceleyerek eksik veya aykırı gördüğü hususları yazılı ve somut şekilde bildirir. Yeni özellik veya kapsam genişleten talepler revizyon değil, ek iş olarak değerlendirilir.

7.3. Revizyon sayısı ve kapsamı Teklif/Sipariş’te belirtilir. Belirtilen revizyon hakkının aşılması veya onaylanan tasarım/kapsamın sonradan değiştirilmesi, ek süre ve ücrete tabi olabilir.

7.4. Kullanıcı’nın onayından sonra yapılan değişiklikler, yeniden çalışma ve ek maliyet doğurabilir. Yayına alma; içerik, alan adı, hosting, SSL, ödeme, e-posta, reklam ve benzeri üçüncü taraf bileşenlerin hazır olması koşuluna bağlıdır.

8.8. SEO, reklam ve performans sonuçları

8.1. SEO, reklam ve dijital pazarlama hizmetleri; arama motoru ve reklam platformlarının algoritmaları, rekabet, bütçe, içerik kalitesi, teknik altyapı, sektör ve üçüncü taraf politikaları gibi Şirket’in tamamen kontrol edemediği değişkenlere bağlıdır.

8.2. Şirket; belirli bir arama motoru sıralaması, ziyaretçi sayısı, satış, dönüşüm, reklam onayı, gelir veya süre içinde sonuç elde edileceğini garanti etmez. Site’deki örnek sonuçlar veya referanslar gelecekte aynı sonucun alınacağına dair taahhüt değildir.

8.3. Şirket, mevzuata ve arama motoru/reklam platformu politikalarına aykırı, yanıltıcı, spam niteliğinde veya güvenliği riske atan çalışmaları reddedebilir. Kullanıcı’nın sağladığı iddialar, kampanya vaatleri ve reklam metinlerinin hukuki/ sektörel uygunluğundan Kullanıcı sorumludur.

9.9. Ücretler, ödeme ve faturalandırma

9.1. Ücret, KDV ve diğer vergilerin dahil olup olmadığı Teklif/Sipariş veya ödeme ekranında açıkça gösterilir. Açıkça belirtilmeyen üçüncü taraf lisans, alan adı, hosting, reklam bütçesi, SMS/e-posta, API ve benzeri bedeller Kullanıcı’ya ait olabilir.

9.2. Ödeme; Site’de sunulan güvenli ödeme yöntemi, banka transferi veya Teklif/Sipariş’te belirtilen başka bir yöntemle yapılır. Kart bilgileri, ödeme kuruluşunun altyapısı dışında Şirket tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşunun kendi sözleşme ve güvenlik kuralları ayrıca uygulanır.

9.3. Vadesi gelen bedelin ödenmemesi hâlinde Şirket, Kullanıcı’ya makul bir bildirim yaptıktan sonra Hizmeti, teslimi, erişimi veya teknik desteği ödeme tamamlanıncaya kadar askıya alabilir. Temerrüt faizi ve tahsil masrafları, ancak yürürlükteki mevzuat ve taraflar arasındaki geçerli sözleşme çerçevesinde talep edilir.

9.4. Kullanıcı, haklı bir itirazı Şirket’e bildirmeden ödeme kuruluşu üzerinden haksız ters ibraz/chargeback başlatmamayı; bir uyuşmazlık varsa önce [E-POSTA] üzerinden çözüm aramayı kabul eder. Bu hüküm, Kullanıcı’nın kanuni başvuru ve tüketici haklarını sınırlamaz.

10.10. Cayma, iptal, iade ve ayıplı hizmet

10.1. Tüketici sıfatındaki Kullanıcı’nın cayma, fesih, ayıplı hizmet, bedel iadesi ve diğer kanuni hakları 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere emredici mevzuata tabidir. Tüketiciye, ücretli sipariş sırasında ayrıca gerekli ön bilgilendirme ve mesafeli hizmet sözleşmesi sunulur.

10.2. Tüketici, hizmetin ifasına cayma süresi dolmadan başlanmasını açıkça talep ederse; hizmetin kısmen veya tamamen ifa edilen kısmı için mevzuata uygun sonuçlar doğabilir. Hizmetin tamamen ifa edilmesi ve gerekli açık onay/bilgilendirme koşullarının oluşması hâlinde cayma hakkının sona ermesine ilişkin emredici hükümler saklıdır. Şirket, bu istisnaları tüketici aleyhine geniş yorumlayamaz.

10.3. Dijital teslimat, kişiye özel tasarım, özel yazılım, üçüncü taraf lisansı veya reklam bütçesi gibi kalemlerde iade ve iptal koşulları; işlemin niteliği, hizmetin ifa edilme düzeyi ve emredici mevzuat dikkate alınarak sipariş öncesinde açıkça gösterilir.

10.4. İade veya cayma talebi [E-POSTA] adresine veya [AÇIK ADRES]’e; sipariş numarası, ad-soyad/unvan ve talep gerekçesiyle iletilir. Şirket, talebi yürürlükteki süreler içinde değerlendirir ve sonucu Kullanıcı’ya bildirir.

11.11. Üçüncü taraf hizmetleri ve entegrasyonlar

11.1. Alan adı kayıt kuruluşları, hosting sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, Google, Meta, Apple, Microsoft, WordPress, tema/eklenti geliştiricileri, API sağlayıcıları ve diğer üçüncü tarafların şartları, fiyatları, teknik limitleri ve gizlilik kuralları ayrıca uygulanır.

11.2. Üçüncü tarafın kesintisi, politika değişikliği, hesap kapatması, API değişikliği, fiyat artışı, veri kaybı veya hizmeti durdurması Şirket’in makul kontrolü dışındaysa Şirket bu durumdan doğan gecikmeden sorumlu tutulamaz. Şirket, etkileri azaltmak için makul çabayı gösterir ve mümkünse alternatif önerir.

11.3. Entegrasyonun çalışması için Kullanıcı’nın üçüncü taraf hesaplarında gerekli yetkileri vermesi, doğrulama süreçlerini tamamlaması ve platform kurallarına uyması gerekir. Şirket, üçüncü taraf hesabının sahibi veya temsilcisi değildir.

12.12. Kullanıcı İçeriği ve fikri mülkiyet izinleri

12.1. Kullanıcı, Hizmetin sunulması için yüklediği İçerik üzerinde gerekli haklara, izinlere ve yetkilere sahip olduğunu beyan eder. Kullanıcı; İçeriğin hazırlanması, yüklenmesi, yayınlanması veya reklamda kullanılması nedeniyle üçüncü kişilerden gelebilecek hak iddialarından sorumludur.

12.2. Kullanıcı, İçeriğin Hizmeti sunmak amacıyla barındırılması, çoğaltılması, işlenmesi, uyarlanması, teknik olarak iletilmesi ve proje tesliminin bir parçası olarak gösterilmesi için Şirket’e, Hizmet süresi ve gerekli saklama süresiyle sınırlı, bedelsiz ve münhasır olmayan bir kullanım izni verir. Bu izin, Şirket’e İçeriği bağımsız bir ürün olarak satma veya reklam amacıyla sınırsız kullanma hakkı vermez.

12.3. Şirket; açıkça hukuka aykırı, üçüncü kişi haklarını ihlal eden, kötü amaçlı veya güvenliği riske atan İçeriği kaldırabilir, kullanmayı reddedebilir veya Kullanıcı’dan değiştirmesini isteyebilir. Bu işlem, haklı olduğu ölçüde Hizmet takvimini etkileyebilir.

12.4. Şirket’in portföyünde Kullanıcı’nın adı, logosu, proje ekran görüntüsü veya referansının yayımlanması, Kullanıcı’nın ayrıca ve açık biçimde verdiği yazılı veya elektronik onaya bağlıdır. Kullanıcı bu izni vermediyse proje gizli tutulur; kanuni zorunluluklar saklıdır.

13.13. Şirket’e ait içerik ve lisans

13.1. Site’nin tasarımı, markası, logosu, metinleri, görselleri, yazılımı, şablonları, yöntemleri, veri tabanı yapısı, dokümantasyonu ve Şirket tarafından oluşturulan genel nitelikteki araçlar üzerindeki fikri ve sınai haklar Şirket’e veya lisans verenlerine aittir.

13.2. Kullanıcı, Site’yi ve teslim edilen çıktıları yalnızca sözleşmede belirtilen amaç ve kapsamda kullanabilir. Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça kaynak kodu, tasarım dosyaları, şablonlar, yeniden kullanılabilir modüller ve üçüncü taraf bileşenleri üzerinde mülkiyet veya sınırsız çoğaltma hakkı devredilmez. Proje bedeli tamamen ödenmişse, Kullanıcı’ya Teklif/Sipariş’te belirtilen nihai çıktıları kendi işletmesi için kullanmak üzere sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir lisans verilir.

13.3. Açık kaynak, stok içerik, tema, eklenti veya üçüncü taraf lisansına tabi unsurlar ilgili lisans koşullarıyla birlikte kullanılır. Kullanıcı, bu lisansların izin verdiği kullanım alanı dışına çıkamaz. Kaynak kodu veya fikri hak devri ancak Teklif/Sipariş’te açıkça yazılmışsa ve ilgili bedeller ödenmişse gerçekleşir.

14.14. Yasaklı kullanım

Kullanıcı aşağıdaki fiilleri gerçekleştiremez:

Hukuka, kamu düzenine, genel ahlaka, üçüncü kişi haklarına veya bu Sözleşme’ye aykırı içerik, işlem veya kampanya yürütmek.

Kötü amaçlı yazılım, virüs, truva atı, spam, kimlik avı, yetkisiz erişim, hizmet engelleme veya güvenlik açığı istismarı yapmak.

Site’yi, hesapları, ödeme sistemlerini veya üçüncü taraf platformları yanıltmak; sahte bilgi, sahte yorum veya sahte trafik üretmek.

Site’nin kodunu, veri tabanını veya arayüzünü izinsiz kopyalamak; tersine mühendislik yapmak; scraping, robot veya otomatik erişimle makul olmayan yük oluşturmak.

Başka bir kişinin veya işletmenin kimliğine bürünmek, hesap bilgilerini devretmek veya başkasının hesabını kullanmak.

Şirket’in açık yazılı izni olmadan Site’yi frame, iFrame veya benzeri yöntemlerle başka bir hizmetin içine gömmek.

Şirket, yasaklı kullanımı tespit ettiğinde erişimi sınırlandırabilir, içeriği kaldırabilir, siparişi durdurabilir ve kanuni haklarını kullanabilir. Kullanıcı’nın ihlali nedeniyle doğan, makul ve belgelendirilebilir doğrudan zararlar için sorumluluğu saklıdır.

15.15. Yorumlar, bildirimler ve ticari elektronik iletiler

15.1. Kullanıcı tarafından gönderilen yorum, değerlendirme ve geri bildirimlerin doğru, dürüst, hakaret içermeyen ve üçüncü kişi haklarını ihlal etmeyen nitelikte olması gerekir. Şirket; hukuka aykırı, yanıltıcı veya saldırgan içerikleri kaldırabilir.

15.2. Kullanıcı’nın hizmetin yürütülmesi için verdiği e-posta, telefon veya uygulama bildirimleri; sipariş durumu, ödeme, güvenlik, teknik destek ve sözleşme değişiklikleri gibi zorunlu/işlemsel bildirimler için kullanılabilir.

15.3. Reklam, kampanya ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler, gerekli olduğu ölçüde 6563 sayılı Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak ayrı bir izinle gönderilir. Kullanıcı, izin vermemeyi veya verdiği izni her zaman geri almayı tercih edebilir. Ret talebi, hizmetin zorunlu işlemsel bildirimlerini etkilemez.

16.16. Kişisel verilerin korunması ve çerezler

16.1. Kişisel veriler; [ŞİRKET UNVANI] tarafından veri sorumlusu sıfatıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. İşleme amaçları, hukuki sebepler, aktarım tarafları, saklama süreleri ve ilgili kişi hakları Gizlilik/KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.

16.2. Site’de kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler Çerez Politikası’nda açıklanır. Zorunlu olmayan çerezler için gerekli tercih yönetimi ve onay mekanizması uygulanır.

16.3. Ödeme, hosting, e-posta, analiz, güvenlik, destek, reklam ve benzeri hizmet sağlayıcılar; görevleriyle sınırlı olarak veri işleyen veya veri aktarım alıcısı olabilir. Yurt dışına veri aktarımı, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği mekanizmalarla yapılır.

16.4. Kullanıcı; Hizmet için zorunlu olmadığı sürece özel nitelikli kişisel verileri, kimlik belgelerini, sağlık verilerini, finansal bilgileri veya gizli ticari bilgileri açıkça talep edilmeyen kanallardan göndermemelidir. Böyle bir veri gönderilmesi hâlinde Kullanıcı, güvenli kanal talimatlarına uymakla yükümlüdür.

16.5. KVKK kapsamındaki başvurular [KVKK BAŞVURU ADRESİ veya E-POSTASI] üzerinden yapılabilir. Başvurular, kimlik doğrulaması ve mevzuattaki usul/süreler çerçevesinde sonuçlandırılır.

17.17. Erişilebilirlik, bakım ve güvenlik

17.1. Şirket, Site’nin ve Hizmetlerin makul ölçüde güvenli, erişilebilir ve güncel tutulması için çaba gösterir; ancak Site’nin her zaman kesintisiz, hatasız, tüm cihazlarda aynı şekilde çalışan veya belirli bir hız/performans seviyesini sağlayan bir yapı olacağını garanti etmez.

17.2. Planlı bakım, güvenlik müdahalesi, altyapı arızası, internet/hosting kesintisi, siber saldırı veya Şirket’in makul kontrolü dışındaki olaylarda erişim geçici olarak durabilir. Kullanıcı’nın kendi cihaz, bağlantı, parola, yedekleme ve üçüncü taraf hesap güvenliği sorumluluğu devam eder.

17.3. Kullanıcı, güvenlik açığı veya kişisel veri ihlaline ilişkin şüpheleri [GÜVENLİK E-POSTASI] adresine sorumlu bildirim ilkelerine uygun şekilde iletir; açığı kamuya açık biçimde istismar etmez.

18.18. Sorumluluğun sınırları

18.1. Şirket’in sorumluluğu, emredici mevzuatla izin verilen ölçüde ve doğrudan, ispatlanmış zararlarla sınırlıdır. Şirket; kâr kaybı, gelir veya itibar kaybı, iş kesintisi, veri kaybı, dolaylı zarar, özel zarar, cezai zarar, beklenen tasarrufun gerçekleşmemesi, arama motoru/reklam sonucu veya üçüncü taraf hizmet kesintisinden sorumlu değildir.

18.2. Tarafların tacir olduğu ve emredici bir hükmün bulunmadığı durumlarda, Şirket’in ilgili Sipariş’ten doğan toplam sorumluluğu, zarara neden olan Hizmet için son on iki ay içinde Kullanıcı tarafından ödenen net bedelle sınırlıdır. Bu sınırlama; kast, ağır kusur, kişinin yaşamı veya vücut bütünlüğüne verilen zararlar, kanundan doğan tüketici hakları, kişisel verilerin korunmasına ilişkin emredici yükümlülükler ve sınırlanması hukuken mümkün olmayan diğer hâllerde uygulanmaz.

18.3. Şirket, Site’deki bilgileri güncel tutmak için makul çaba gösterir; ancak blog, rehber, fiyat ve performans içerikleri profesyonel hukuk, vergi, mali müşavirlik veya yatırım danışmanlığı yerine geçmez. Kullanıcı, kendi kararlarının ve iş sonuçlarının sorumlusudur.

19.19. Kullanıcı’nın tazmin yükümlülüğü

Kullanıcı’nın sağladığı İçerik, verdiği talimat, yaptığı yasaklı kullanım veya bu Sözleşme’yi ihlali nedeniyle üçüncü kişilerce Şirket’e yöneltilen ve Kullanıcı’ya atfedilebilen taleplerden doğan makul, belgelendirilebilir ve doğrudan zararları Kullanıcı karşılar. Şirket, kendi kusurundan veya kanunen kendisine ait sorumluluklardan bu maddeyle kurtulamaz; Kullanıcı’ya mümkün olan en kısa sürede bildirimde bulunur ve savunma sürecinde makul iş birliği yapar.

20.20. Mücbir sebep

Doğal afet, salgın, savaş, terör, toplumsal olay, kamu otoritesi kararı, geniş kapsamlı internet veya enerji kesintisi, siber saldırı, altyapı/hosting arızası, tedarikçi veya platform kesintisi, grev ve tarafın makul kontrolü dışındaki benzer olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep devam ettiği sürece etkilenen yükümlülükler, olayın etkisiyle sınırlı olarak askıya alınır. Etkinin uzaması hâlinde taraflar makul bir çözüm ve fesih seçeneğini görüşür.

21.21. Askıya alma, fesih ve hesap kapatma

21.1. Kullanıcı, hesabını kapatabilir veya Hizmet talebini Teklif/Sipariş’te ve mevzuatta belirtilen yöntemle sonlandırabilir. Ödeme, teslim edilmiş iş, üçüncü taraf maliyeti, lisans, reklam bütçesi veya kısmen ifa edilen Hizmetlere ilişkin doğmuş borçlar sona ermez.

21.2. Şirket; Kullanıcı’nın Sözleşme’yi ihlal etmesi, güvenlik veya mevzuat riski oluşturması, ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi ya da faaliyetin teknik/hukuki olarak sürdürülmesinin mümkün olmaması hâlinde Site erişimini veya Hizmeti askıya alabilir veya sona erdirebilir. Mümkün olduğu ölçüde önceden bildirim ve düzeltme süresi verilir.

21.3. Fesih veya hesap kapatma sonrasında; niteliği gereği devam etmesi gereken ödeme, gizlilik, fikri mülkiyet, veri saklama, sorumluluk, uyuşmazlık ve delil hükümleri yürürlükte kalır. Kişisel veriler, Gizlilik/KVKK Aydınlatma Metni ve saklama-imha yükümlülüklerine göre korunur veya imha edilir.

22.22. Sözleşme değişiklikleri

Şirket, bu Sözleşme’yi mevzuat, güvenlik, teknik altyapı veya hizmet modelindeki değişiklikler nedeniyle güncelleyebilir. Güncel metin yürürlük tarihiyle birlikte Site’de yayımlanır. Kullanıcı’nın aleyhine esaslı değişiklikler, devam eden ve bedeli ödenmiş Hizmetlere geçmişe etkili uygulanmaz. Güncelleme sonrasında Site’nin kullanılmaya devam edilmesi, güncel metnin kabulü anlamına gelir; Kullanıcı kabul etmiyorsa hesabını kapatabilir veya yeni Hizmet siparişi vermeyebilir.

23.23. Bildirimler, elektronik kayıtlar ve delil

23.1. Kullanıcı’ya yapılacak bildirimler; Kullanıcı’nın hesabında kayıtlı e-posta adresine, telefonuna, üyelik ekranına veya Site’de görünür şekilde yayımlanarak yapılabilir. Kullanıcı, iletişim bilgilerinin güncel olmasından sorumludur. Yasal bildirimler için Şirket’in yukarıda ve Site’de yayımlanan açık adresi esas alınır.

23.2. Teklif, sipariş, onay, ödeme, log, e-posta, destek kaydı, teslim ve erişim kayıtları; ilgili mevzuata uygun tutulmak ve karşı tarafın delil hakları saklı kalmak kaydıyla uyuşmazlıkların çözümünde delil olarak değerlendirilebilir. Bu madde, tarafların kanunen sahip olduğu ispat araçlarını ortadan kaldırmaz.

24.24. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü

24.1. Bu Sözleşme’ye Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde, tüketicinin yerleşim yeri ve işlemin yapıldığı yerdeki yetkili tüketici hakem heyeti/tüketici mahkemesi ile mevzuatın tanıdığı diğer başvuru mercilerinin yetkisi saklıdır. Tüketici hakem heyeti parasal sınırları her yıl değişebileceğinden güncel sınırlar yetkili makamların duyurularından takip edilir.

24.2. Tarafların tacir olması ve uyuşmazlığın tüketici işlemine ilişkin bulunmaması hâlinde; zorunlu arabuluculuk ve diğer dava şartları saklı kalmak üzere [YETKİLİ YER] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Bu hüküm, kanunen kesin yetki öngörülen hâllerde uygulanmaz.

25.25. Çeşitli hükümler

25.1. Sözleşme’nin bir hükmünün geçersiz, uygulanamaz veya hükümsüz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, tarafların ekonomik amacına en yakın ve hukuken geçerli hükümle değiştirilir; emredici mevzuat önceliklidir.

25.2. Şirket’in bir hakkını derhâl kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez. Feragat ancak açık ve yazılı olarak yapılır.

25.3. Kullanıcı, Şirket’in yazılı onayı olmadan bu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerini devredemez. Şirket, Hizmetin ifasında görev alan çalışan, alt yüklenici ve teknik sağlayıcılardan yararlanabilir; Şirket’in sözleşmesel sorumluluğu mevzuatın izin verdiği ölçüde devam eder.

25.4. Bu Sözleşme, Site kullanımına ilişkin taraflar arasındaki genel mutabakatı oluşturur. Hizmete özel Teklif/Sipariş, ayrı proje sözleşmesi, Gizlilik/KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası bu Sözleşme ile birlikte uygulanır.

26.26. Yürürlük ve iletişim

26.1. Bu Sözleşme, [07.09.2026] tarihinde yürürlüğe girer ve Site’de yayımlandığı sürece geçerlidir.

26.2. Sözleşme, başvuru, destek ve yasal bildirim kanalları:

Ticari unvan: HUSEYİN ASLAN
Adres:  Barbaros, Nida Kule Ataşehir, Begonya Sk. No:1  Ataşehir / İstanbul
E-posta: info@uzmanim.com.tr
Telefon: 05445310945

28.Ek-1 — Sipariş / Proje Bilgi Formu (önerilen)

Her ücretli proje veya hizmet için aşağıdaki bilgilerin teklif, sipariş özeti ya da ayrı bir hizmet sözleşmesiyle netleştirilmesi önerilir. Bu form, işbu Kullanım Sözleşmesi’nin yerine geçmez; proje özelindeki hükümleri somutlaştırır.

29.Yayın öncesi uygulama notları — sözleşme metninin parçası değildir

YAYINA ALMADAN ÖNCE: Köşeli parantezli alanları doldurun; şirket unvanı, vergi/MERSİS bilgisi, adres, iletişim ve yetkili yer bilgilerini doğrulayın. Gerçek ödeme, teslim, iptal ve revizyon süreçleri bu metinle çelişiyorsa önce süreçleri düzeltin veya sözleşmeyi güncelleyin.

Footer ve hesap oluşturma/ödeme ekranında Kullanım Sözleşmesi, Gizlilik/KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası bağlantılarını ayrı ve görünür verin.

Ücretli siparişlerde hizmetin kapsamı, teslim süresi, toplam bedel, KDV, ödeme yöntemi, cayma/iptal koşulları ve müşteri hizmetleri bilgilerini siparişten önce gösterin.

Tüketiciye hizmet ifasına 14 günlük cayma süresi dolmadan başlanacaksa, açık başlangıç talebini ve gerekli bilgilendirmeyi ayrı bir onayla kayda alın.

Ticari elektronik ileti iznini Kullanım Sözleşmesi kabulünden ayrı, isteğe bağlı bir onay olarak yönetin; ret/çıkış kanalını her iletide erişilebilir tutun.

Ödeme kartı verilerini Uzmanım sunucularında tutmayın; ödeme kuruluşunun güvenli sayfası veya tokenlaştırılmış entegrasyonu üzerinden işleyin.

Web tasarım, SEO, reklam ve yazılım hizmetleri için her proje özelinde Ek-1’deki bilgileri teklif/sipariş özetiyle tamamlayın.

Yayın öncesi son metni, şirketin gerçek işleyişi ve güncel mevzuat bakımından Türkiye’de görev yapan bir avukata inceletin.

— 7 Eylül 2026 —